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Los planes cambian. Prepárese con Cancelar Por Cualquier Razón – nuestra protección contra cargos de cancelación está disponible en la página de Opciones cuando reserva en Spirit.com. Cuando añade Cancelar Por Cualquier Razón a su reservación, puede cancelar su reservación en línea hasta 24 horas antes de la salida programada del primer vuelo en su reservación sin cargos de cancelación.
 
 
Opciones de cobertura:
  • Cobertura de 100% – Le permite cancelar su reservación por cualquier razón hasta 24 horas antes de la salida programada del primer vuelo en la reservación y garantiza que podrá seleccionar entre recibir un reembolso de 100% del costo inicial de la reservación O 100% del costo inicial de la reservación como un crédito de reservación de un año, válido para cualquier vuelo que esté disponible en nuestra página web.
  • Cobertura de 80% – Le permite cancelar su reservación por cualquier razón hasta 24 horas antes de la salida programada del primer vuelo en la reservación y garantiza que podrá seleccionar entre recibir un reembolso de 80% del costo inicial de la reservación O 80% del costo inicial de la reservación como un crédito de reservación de un año, válido para cualquier vuelo que esté disponible en nuestra página web.

 

Resumen de Cancelar Por Cualquier Razón:

  • Cancelar Por Cualquier Razón tan solo está disponible al realizar reservaciones iniciales de solo vuelo en Spirit.com.
  • Cancelar Por Cualquier Razón debe ser comprado para todos los pasajeros en la reservación.
  • Cancelar Por Cualquier Razón no estará disponible para una reservación existente.
  • Todas las cancelaciones deben ser completadas en línea en Spirit.com más de 24 horas de anticipación a la salida programada del primer vuelo en su reservación.
  • Cancelar Por Cualquier Razón aplicará a todos los vuelos en la reservación.
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación al vuelo de salida estarán sujetas a nuestros cargos de cancelación estándar.
  • Es posible que este servicio opcional no esté disponible para la compra en todos los vuelos.
  • Cancelar Por Cualquier Razón no es un seguro de viaje. Para información acerca de nuestro seguro de viaje, Travel Guard, por favor haga clic aquí.
 
 
PREGUNTAS FRECUENTES:
  • ¿Cómo puedo comprar Cancelar Por Cualquier Razón?

Cancelar Por Cualquier Razón está disponible para la compra en la página de opciones durante el proceso de realizar reservaciones en Spirit.com.

 
 
  • ¿Cómo puedo canjear mi compra de Cancelar Por Cualquier Razón?

Cancelar Por Cualquier Razón se puede canjear en Spirit.com usando los siguientes pasos:

1. Navegue hasta la página Mis Viajes.

2. Ingrese su(s) apellido(s) y la clave de confirmación de 6 dígitos que está asociada con su reservación.  Esta clave se encuentra en su email de confirmación.¿Todavía no puede encontrar su clave de confirmación? No se preocupe, chatee con nosotros aquí

3. Desplace hacia abajo en la página Resumen del Viaje y seleccione la opción Cancelar Vuelo que está ubicada en la parte de abajo de la página.

 

4. Elija la opción de reembolso que prefiera. Por favor sepa que no puede cambiar la opción de reembolso una vez haya sido aplicada.

5. Elija Cancelar la Reservación para confirmar.

6. Una vez completado, será dirigido a una página de Confirmación de la Cancelación.

  • Detalles del Reembolso: Si usted eligió la opción de reembolso, podrá ver el reembolso en su cuenta dentro de 7-10 días laborables.
  • Detalles del Crédito de Reservación: Si usted eligió la opción del Crédito de Reservación, recibirá un email con los detalles del crédito.

 

Si necesita asistencia cancelando su reservación, por favor chatee con nosotros aquí seleccionando el botón Hablemos por Chat. Elija las opciones indicadas abajo incluidas en este chat para hablar con un agente.

Spanish --> Chatear Ahora --> escriba"CFAR" o "Cancel For Any Reason" --> Ingrese los detalles adicionales de la asistencia que necesita cuando se los soliciten en el chat.

 

  • ¿Cuándo puedo usar Cancelar Por Cualquier Razón?

Cancelar Por Cualquier Razón se puede usar en cualquier momento hasta 24 horas antes de la salida programada de su vuelo de salida.

 

  • ¿Puedo añadir Cancelar Por Cualquier Razón a mi reservación actual?

Cancelar Por Cualquier Razón tan solo se puede añadir al momento de realizar la reservación. Los Invitados no pueden comprar Cancelar Por Cualquier Razón una vez se haya creado la reservación.

 

  • ¿Cuánto cuesta Cancelar Por Cualquier Razón?

El costo de Cancelar Por Cualquier Razón depende del costo total de su reservación al momento de realizar la reservación y del nivel de cobertura que elija.

 

  • ¿Qué cubre Cancelar Por Cualquier Razón?

Cancelar Por Cualquier Razón aplica al costo de la tarifa del vuelo, los impuestos y cargos, y a la mayoría de los costos adicionales/extras comprados al realizar la reservación inicial.

 

  • ¿Qué NO está cubierto bajo Cancelar Por Cualquier Razón?
    • Wi-Fi
    • El seguro de viajes Travel Guard
    • Cualquier transacción realizada después del momento de hacer la reservación, incluyendo los recargos y las opciones adicionales añadidas
    • Los cargos por modificación (¿Le interesa la protección contra los cambios del vuelo? ¡Vea nuestra opción de Flight Flex!)
    • El costo de Cancelar Por Cualquier Razón
    • Los cambios a la inscripción del Saver$ Club
    • Las donaciones a la fundación Spirit Charitable Foundation  
    • Los productos de vacaciones (tan solo estará cubierto el costo del vuelo)

 

  • ¿Puedo comprar/utilizar Cancelar Por Cualquier Razón para tan solo uno de los vuelos en mi reservación?

Cancelar Por Cualquier Razón aplicará a todos los vuelos en la reservación.
 

  • ¿Puedo comprar Cancelar Por Cualquier Razón para tan solo una persona en mi reservación?

Cancelar Por Cualquier Razón aplicará para todos los pasajeros en la reservación. De igual manera, cuando usted realiza el canje de Cancelar Por Cualquier Razón, cancelará la reservación para todos los pasajeros.
 

  • ¿Puedo usar un crédito de reservación o vale para comprar Cancelar Por Cualquier Razón?

No, las reservaciones realizadas con Cancelar Por Cualquier Razón tan solo se pueden comprar en Spirit.com con una tarjeta de crédito o débito. 

 

  • No utilicé el servicio de Cancelar Por Cualquier Razón que compré, ¿puedo obtener un reembolso?

El servicio de Cancelar Por Cualquier Razón no es reembolsable.

 

  • ¿Existe algún descuento para Cancelar Por Cualquier Razón para los miembros del Spirit Saver$ Club o los tarjetahabientes Spirit Mastercard?

No existe ningún descuento para Cancelar Por Cualquier Razón.
 

  • Soy un miembro del club de lealtad y quiero comprar mi vuelo usando puntos. ¿Todavía puedo comprar Cancelar Por Cualquier Razón?

No. Cancelar Por Cualquier Razón no está disponible en las reservaciones de lealtad.
 

 

Los términos y las condiciones:

Los términos y las condiciones completas para Cancelar Por Cualquier Razón se encuentran aquí.