¿Puedo traer mi animal de servicio, de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico conmigo en mi vuelo?

Si, nosotros recibimos animales de servicio, de apoyo emocional, o animales que proveen asistencia psiquiátrica.

 

Solamente animales de servicio

Aceptamos animales de servicio, o aquellos que estén entrenados para guiar a aquellos pasajeros con discapacidades auditivas o con discapacidad visual o aquellos animales entrenados en la asistencia especial para los discapacitados, siempre y cuando alguna de los siguientes requerimientos sean proporcionados como evidencia de que el animal es un animal de servicio:

  • Documento de identificación;
  • Documento médico indicando la necesidad de presencia del animal en cabina;
  • Garantía verbal razonable y creíble por parte del individuo con discapacidad que esté acompañado por el animal;

Por favor refiérase a las pautas adicionales requeridas cuando trae consigo su animal.

Para viajes internacionales, Spirit o su agente de viajes puede indicarle cuales son los requisitos adicionales para el destino al que viaja. Tenga en cuenta que Ud. es responsable por seguir las pautas requeridas por dicho país cuando trae consigo su animal.

 

Animales de apoyo emocional y de servicio psiquiátrico.

Aceptamos animales de apoyo emocional y de servicio psiquiátrico siempre y cuando usted tenga documentación actualizada (no mayor de un año antes de la fecha programada de su vuelo inicial) la cual debe cumplir con los siguientes criterios:

Un documento en papel con el membrete de un profesional con licencia para tratar la salud mental, incluyendo un doctor medico que se especialice específicamente en el trato de discapacidad mental o emocional del pasajero (por ejemplo un psiquiatra, psicólogo, o trabajador(a) social) que haga constar lo siguiente:

  • Que usted tiene una discapacidad de origen mental y la misma esté reconocida en el Manual de Diagnostico y de Estadística de Desórdenes Mentales- Cuarta Edición (DSM IV);
  • Que para comodidad del viaje aéreo y/o para el propósito de su viaje, necesita el apoyo emocional o servicio psiquiátrico de un animal;
  • El individuo que ha hecho la valoración es un profesional con licencia para tratar la salud mental y el pasajero está bajo su cuidado profesional; y
  • La fecha en la cual el profesional obtuvo su licencia para tratar la salud mental y el estado u otra jurisdicción estén indicados.

Por favor refiérase a las pautas adicionales requeridas cuando trae consigo un animal de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico.

Para viajes internacionales, Spirit o su agente de viajes puede indicarle cuales son los requisitos adicionales para el destino al que viaja. Tenga en cuenta que Ud. es responsable por seguir las pautas requeridas por dicho país cuando trae consigo su animal.

 

Pautas adicionales

Para poder verificar su documentación, por favor planifique hacer el check-in noventa minutos antes del tiempo requerido del check-in para el público general.

  • Si viaja con un animal de servicio, de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico, por favor contáctenos a través del telefóno con un minimo de 48 horas antes de su salida programada.
  • Como parte de las regulaciones del Departamento de Transporte (DOT) bajo 14 CFR, Sección 382, no requerimos de un certificado de salud como un requisito para transportar animales de servicio.
  • El animal debe permanecer con usted en todo momento, generalmente disponible. 
  • El animal deber permanecer en el piso bajo sus pies y no pude bloquear los pasillos o alguna otra área que deba estar despejada en caso de un desalojamiento de emergencia.
  • Usted puede elegir su asiento, excepto en las filas con salidas de emergencia o la primera fila.
  • No se requiere que el animal permanezca en un maletín de transporte ni estar debajo de su asiento. El animal podrá sentarse en su regazo si es necesario.
  • En algunos aviones, los animales con cargadores de mascotas o que se sienten en el regazo del cliente no pueden sentarse en la primera o segunda fila.
Aircraft Seat Row
319 1, 4, 5 (D, E, F)
320 1, 2, 12, 13
32A 1, 3, 12, 13
32B 1, 3

NOTA: Cliente que necesite usar una extensión de cinturón de seguridad, no puede ocupar asiento con cinturón inflable.  Una extensión puede ser usada en un asiento de cinturón inflable si es para asegurar algún equipaje, y/o instrument musical, o semejante.