En Spirit, reconocemos el agradecimiento especial que se merecen los miembros militares de los EE.UU., por eso estamos orgullosos de ofrecer los siguientes servicios además de nuestras tarifas bajas.
Equipaje gratis para militares de los EE.UU. en servicio activo
Los militares de los EE.UU. en servicio activo y su pareja acompañante y/o menores que estén viajando en Spirit recibirán dos equipajes registrados y un equipaje de mano gratis, cada uno, además del artículo personal que ya es gratis. Para el miembro del servicio militar, el equipaje debe ser añadido en línea con anticipación al reservar, al registrarse en línea, o bajo la pestaña “Mis Viajes” en nuestra página de inicio después de reservar su vuelo. Por favor haga clic aquí para el proceso detallado de cómo añadir equipaje militar en línea.
AVISO: Los cónyuges e hijos acompañantes deben añadir equipaje con la asistencia de un Agente de Atención al Invitado en el mostrador de boletos en el aeropuerto el día de su viaje. El cónyuge y los hijos deben viajar con el miembro del servicio militar de los EE.UU. en servicio activo para recibir el equipaje gratis. Por favor lleve su identificación militar y llegue por lo menos dos horas antes de la salida de su vuelo nacional o tres horas para su vuelo internacional.
¿Cuál es la política de prioridad de embarque para los miembros del servicio militar en servicio activo y sus familias?
La prioridad de embarque de cortesía está disponible para los miembros del servicio militar en servicio activo y sus cónyuges e hijos cuando viajan con el miembro del servicio militar. Su grupo debe estar disponible al momento de preembarque, y se debe presentar una identificación militar válida en la puerta de embarque.
¿Existen cargos de cancelación o modificación si un miembro del servicio militar en servicio activo no puede viajar debido a un despliegue o recibimiento de órdenes?
No, los miembros del servicio militar pueden cambiar su reservación sin cargo y recibir un crédito de vuelo por el valor de la reservación. Para modificar su vuelo, puede hacerlo en la pestaña "Mis Viajes" en nuestra página de inicio. Tenga en cuenta que se seguirá cobrando cualquier diferencia en la tarifa aérea. Los Invitados que seleccionaron la opción de viaje Go pueden contactarnos aquí para remover el cargo de cancelación/modificación.
Para recibir un reembolso debido a órdenes militares como despliegue o entrenamiento, envíe sus órdenes militares para revisión. Para iniciar el proceso de reembolso, simplemente haga clic aquí para conectarse con nuestro equipo de soporte de chat en vivo. Se deberá proporcionar documentación válida de órdenes o directivas militares. La documentación militar aceptada puede incluir una carta de despliegue o un aviso del gobierno.
La documentación debe incluir:
• Membrete organizacional
• Fecha de emisión
• Nombre del miembro del servicio (debe coincidir con el Invitado en la reservación)
Luke's Wings
Spirit Airlines, Inc ("Spirit") se compromete a apoyar a los miembros del servicio, los veteranos y al personal de primera respuesta. Estamos orgullosos de nuestra larga trayectoria de colaboración con Luke's Wings en la que donamos vuelos para ayudar a reunir a los miembros del servicio, veteranos y oficiales caídos enfermos, heridos y lesionados con sus familias.
Fundada en el 2008, Luke's Wings ofrece vuelos de cortesía para miembros del servicio, veteranos y personal de primera respuesta que están heridos, enfermos y lesionados, y sus familias durante su recuperación y rehabilitación. Para obtener más información, visite lukeswings.org.
Vuelos de Honor
Spirit se enorgullece de colaborar con Honor Flight of South Florida. En la pasada primavera, Spirit voló a más de 80 veteranos de la Segunda Guerra Mundial (mitad del avión) a Washington DC, para honrar su servicio a nuestro país. Los llevamos a la capital de nuestra nación para un día de sorpresas y eventos en las cuales ellos son homenajeados. Los eventos incluyen conocer a congresistas, oficiales de Asuntos de Veteranos y viajes especiales al Arlington National Cemetary, el Iowa Jima Memorial, y el monumento recientemente construido de la Segunda Guerra Mundial. Para muchos de los veteranos esta es la primera vez que han podido visitar los monumentos que fueron construidos en su honor. Luego, los veteranos regresan a un recibimiento de héroes en el aeropuerto. Este es un viaje tremendamente significativo para estos veteranos y Spirit se enorgullece de poder proporcionar estos vuelos para nuestra mejor generación.