Los planes cambian – lo entendemos – y por eso ofrecemos varias opciones para cambiar o cancelar una reservación, rápido y fácilmente.
Los cambios pueden hacerse hasta una hora antes de la salida programada.
- visitando Mis Viajes, ingresando su nombre y confirmación de vuelo, luego siguiendo los pasos para cambiar o cancelar un vuelo
- haciendo clic aquí para chatear con nosotros
- enviándonos un mensaje de texto al 48763 o usando 855-728-3555 en WhatsApp
- enviándonos un mensaje directo en las redes sociales
- llamándonos al 855-728-3555
- hablando con un Agente de Servicio al Invitado en su aeropuerto local
Si una reserva se cancela dentro de las 24 horas o menos de la reserva, para un vuelo que falta siete días o más, la reserva es elegible para un reembolso completo en la forma de pago original. Las reservas que no tienen derecho a reembolso recibirán un crédito de reserva por el valor total. Por favor haga clic aquí para información acerca de cómo usar un Crédito de Reservación para reservar viajes futuros con nosotros.