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Los Créditos de Reservación pueden usarse para pagar por tarifas, equipaje, asientos, cargos, e impuestos. Los créditos pueden ser canjeados en Spirit.com. En estos momentos, no se pueden tramitar reservaciones con Créditos de Reservación en la aplicación móvil de Spirit Airlines.

Aquí tiene cómo canjear su Crédito de Reservación cuando reserva un vuelo nuevo con nosotros:

  1. Antes de comenzar su reservación nueva, localice su número del Crédito de Reservación. Su número del Crédito de Reservación es la clave de confirmación de 6 carácteres de su viaje cancelado. Es un código alfanumérico de 6 dígitos.  Este número está disponible en su email de cancelación del viaje.



     
  2. Visite a Spirit.com y proceda a reservar su viaje. Cuando ingrese su información personal, por favor asegúrese de que todos los detalles, tal como la ortografía de su nombre, coincida con la reservación original tal como está en el email de cancelación de su viaje.
  3. En la Página de Pago, seleccione Canjear un Vale o Crédito.

  4. Ingrese su Clave de Confirmación de 6 dígitos en el segundo cuadro debajo de la sección de pago y seleccióne IR.

    image to enter reservation credit information under payments. 
    Aviso: Si recibe un mensaje de error, verifique nuevamente para asegurarse de que todos los detalles personales que ingresó (tal como la ortografía de su nombre) y la clave de confirmación de 6 dígitos, coincida con la reservación original tal como está en el email de cancelación de su viaje.
  5. Ingrese la Cantidad a Gastar en esta reservación. Puede usar la cantidad completa o parcial, luego seleccione APLICAR EL CRÉDITO.



     
  6. Si hay un balance debido restante, por favor siga las instrucciones para ingresar un pago adicional.

  7. Después de completar su reservación, usted recibirá un email de confirmación nuevo con los detalles de su vuelo. Si hay un balance restante en su crédito, éste puede ser aplicado para viajes futuros.
¿No puede encontrar su clave de confirmación? Envíenos un mensaje de texto al 48763 o use 855-728-3555 en Whatsapp.
 
Los créditos de reservación se pueden usar en todas las reservaciones nuevas que se hagan en Spirit.com o llamando a Spirit Reservations al 855-728-3555. En estos momentos, no se pueden hacer reservaciones en nuestra Spirit Airlines App usando los créditos de reservación. Hay dos tipos de créditos de reservación actualmente:
 
  1. Los créditos emitidos desde marzo de 2020 hasta el 27 de julio de 2021 – éstos se pueden canjear por viajes que se reserven en o antes del 31 de diciembre de 2021 en cualquier vuelo que está disponible en el sistema
  2. Créditos de reservación de 90 días – éstos son válidos para los viajes que se reserven dentro de 90 días de su emisión en cualquier fecha de vuelo que está disponible en el sistema
Todos los créditos de reservación:
 
  • pueden ser usados en varias reservaciones hasta que el valor total haya sido usado
  • se pueden aplicar a la tarifa aérea, equipaje, asientos,  impuestos y tarifas
  • pueden ser canjeados por cualquier Invitado que esté vinculado a la reservación original
  • pueden ser canjeados a través de spirit.com o llamando a Spirit Reservations al 855-728-3555

Los créditos de reservación no tienen valor monetario.